Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

• Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, documento de identificação, endereço, dados bancários e outras informações enviadas no cadastro, no suporte ou no uso dos serviços.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de uso da plataforma.
• Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de uso, personalizar conteúdo e obter estatísticas de acesso.

2. Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados para:

• Melhorar a experiência no site e na plataforma;
• Personalizar conteúdo e comunicações;
• Enviar newsletters e novidades, quando houver consentimento;
• Responder a dúvidas e solicitações de suporte;
• Analisar estatísticas e melhorar nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para cumprimento legal ou regulatório, ou com parceiros e prestadores de serviços envolvidos na operação da plataforma, sempre com compromisso de segurança e privacidade dos dados.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a funcionalidade do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser avisado quando um cookie for enviado. O uso de determinadas funcionalidades pode depender da aceitação de cookies.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura; recomendamos que você também proteja suas credenciais e informações de acesso.

6. Direitos dos usuários

Em conformidade com a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais, revogar consentimento e obter informações sobre o tratamento dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@closerpay.com.br.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página com regularidade. A data da última atualização consta no topo do documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@closerpay.com.br.